Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này mô tả cách HM Logistics (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng tiện ích trình duyệt HM Order Extension và website HM Logistics. Chính sách được công bố công khai tại địa chỉ https://hmlogistics.vn/chinh-sach-quyen-rieng-tu để phục vụ việc đăng tải và vận hành trên Cửa hàng Chrome (Chrome Web Store).
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho:
- Tiện ích trình duyệt HM Order Extension (Manifest V3).
- Website và hệ thống đặt hàng tại https://hmlogistics.vn.
- Người dùng là khách hàng đặt hàng qua HM Logistics.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Tiện ích chỉ hoạt động trên các trang sàn thương mại được khai báo trong manifest. Chúng tôi có thể xử lý các loại dữ liệu sau:
- Thông tin sản phẩm trên trang bạn đang xem: tên sản phẩm, hình ảnh, giá, biến thể (size/màu), số lượng, liên kết sản phẩm.
- Thông tin đơn hàng tạm: dữ liệu bạn chọn để gửi sang hệ thống HM Logistics khi bấm tạo đơn.
- Dữ liệu lưu cục bộ trên trình duyệt: danh sách đơn tạm (chrome.storage.local) để bạn xem lại trước khi đồng bộ.
- Thông tin tài khoản HM Logistics: khi bạn đăng nhập website, dữ liệu đơn hàng được gắn với tài khoản của bạn theo chính sách của website.
Tiện ích không thu thập mật khẩu trình duyệt, lịch sử duyệt web ngoài phạm vi trang sàn được hỗ trợ, danh bạ, tin nhắn SMS, vị trí GPS, hay dữ liệu nhạy cảm không cần thiết cho chức năng đặt hàng.
3. Quyền truy cập của tiện ích
Tiện ích yêu cầu các quyền sau (theo manifest phiên bản 1.0.2):
- storage: lưu tạm danh sách đơn hàng trên thiết bị của bạn (chrome.storage.local).
- activeTab: đọc nội dung trang sàn bạn đang mở khi bạn kích hoạt tiện ích.
- tabs: mở tab website HM Logistics khi bạn chọn đồng bộ hoặc tạo đơn.
- host_permissions trên các miền: taobao.com, tmall.com, 1688.com, alibaba.com, jd.com, goofish.com — chỉ để hiển thị panel hỗ trợ đặt hàng và trích xuất thông tin sản phẩm trên các trang đó.
Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập toàn bộ website (<all_urls>).
4. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Hiển thị thông tin sản phẩm và hỗ trợ dịch tiêu đề sang tiếng Việt.
- Tạo đơn hàng trên hệ thống HM Logistics theo lựa chọn của bạn.
- Lưu tạm đơn hàng trên trình duyệt để bạn kiểm tra trước khi gửi.
- Hỗ trợ khách hàng và xử lý đơn hàng theo quy trình vận hành của HM Logistics.
- Cải thiện trải nghiệm sử dụng tiện ích và website.
5. Dịch vụ bên thứ ba
Tiện ích có thể gọi API dịch thuật công khai của Google (translate.googleapis.com) để dịch tiêu đề sản phẩm từ tiếng Trung sang tiếng Việt. Nội dung gửi đi giới hạn ở văn bản sản phẩm bạn đang xem, không bao gồm thông tin đăng nhập.
Website HM Logistics có thể sử dụng Firebase (Google) cho xác thực, cơ sở dữ liệu và hosting. Việc xử lý dữ liệu trên website tuân theo điều khoản của các nhà cung cấp tương ứng.
6. Tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng Google API (Limited Use)
Việc sử dụng và chuyển giao thông tin nhận được từ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng dịch vụ Google API, bao gồm yêu cầu Limited Use. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng Google cho quảng cáo, không bán dữ liệu cho bên thứ ba, và chỉ dùng cho mục đích cung cấp chức năng dịch thuật hiển thị trong tiện ích.
7. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu đơn tạm trên tiện ích được lưu cục bộ trong trình duyệt của bạn.
- Dữ liệu đơn hàng chính thức được lưu trên hệ thống HM Logistics sau khi bạn xác nhận trên website.
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
8. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
- Với nhân viên / đối tác vận hành HM Logistics để xử lý đơn hàng của bạn.
- Khi pháp luật Việt Nam yêu cầu.
- Với nhà cung cấp hạ tầng (ví dụ Firebase, Google Translate) trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
9. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đơn hàng liên quan đến tài khoản HM Logistics.
- Gỡ cài đặt tiện ích bất cứ lúc nào; dữ liệu lưu cục bộ trong chrome.storage sẽ bị xóa cùng tiện ích (hoặc bạn có thể xóa trong cài đặt trình duyệt).
- Liên hệ chúng tôi để khiếu nại hoặc hỏi về quyền riêng tư.
10. Trẻ em
Dịch vụ không hướng tới người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu trẻ em.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi tiện ích hoặc quy trình xử lý dữ liệu thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại URL này kèm ngày cập nhật.
12. Liên hệ
HM Logistics
Website: https://hmlogistics.vn
Hotline: 0865 222 693
Email: djmeomeo01051998@gmail.com